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ご利用方法についての質問
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「プリウェーブ」では、お客様のご注文を正しく管理するために「ご注文番号」を発行しております。ご注文後のお問合せやデータ入稿、ご入金などを確認するために使用しておりますので、商品が無事に到着するまで、必要になります。
料金表の金額をクリックすることで、注文が可能な仕組みになっております。詳しくはこちらをご覧ください。
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注文内容の確認・変更などに関する質問
注文内容の確認・変更などに関する質問
受注確定後の変更に関しましては基本的にはお受けしかねます。ただし、作業の進行状況によっては、枚数の変更はお受け出来る事もあります。一度お問い合わせください。
受注確定後の変更に関しましては基本的にはお受けしかねます。ただし、作業の進行状況によっては、納期の変更はお受け出来る事もあります。一度お問い合わせください。
配送先の変更もしくは追加は、データチェックが完了し、受注確定日が決定するまで変更可能です。
メールまたは、お問い合わせのフォームにて、注文番号とご希望の配送先の情報を記載してお送りください。
お問い合わせフォーム当社の商品は受注製造の為、お客さまのご都合によるご返品・交換は致しかねます。
事前にチェック・検品の上、出荷致しておりますが、商品がお手許に届きましたら必ずご確認願います。
万が一不良品が含まれていた場合は商品到着後7日以内にご連絡願います。
それ以降の対応はいたしかねます。ご了承ください。お客様のデータ作成時の不備等により発生した不良品につきましては、弊社は責任を持ちかねます。再度正しいデータをいただければ、可能な限り素早く対応いたしますが、再印刷をご依頼される場合には同等の料金をいただくこととなります。
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【当社に保管している商品で不良と認められた場合】
至急再印刷をいたしまして改めて配送予定日をご連絡させていただきます。再発送にかかる送料は弊社が負担いたします。 -
【当社に保管している商品で不良の確認が出来なかった場合】
お客様より納品した商品のご返品をお願いいたします。返品の方法については当社からお知らせいたします。
返品にかかる送料は当社に責任がある場合は負担いたします。返品の商品は未使用のものに限ります。使用された商品については不良品であっても再印刷は致しません。不良と認められた商品のみ再印刷いたします。不良品の確認ができましたら至急再印刷をいたしまして。改めて配送予定日をご連絡いたします。再発送にかかる送料は当社が負担いたします -
【運送会社による商品破損などの場合】
当社は免責とさせていただきます。
データチェックが完了し、受注確定日が決定するまでは変更が可能です。
受注確定日の決定後の変更については基本的にお断りさせていただいております。
進行状況により、別途追加代金をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。受注確定日の決定の前であれば変更をお受けすることができます。
メールまたは、お問い合わせのフォームにて、注文番号とご希望の内容を記載してお送りください。データチェックが完了し、受注確定日が決定するまではキャンセルが可能です。
受注確定日の決定後のキャンセルについては、印刷料金の全額をご負担いただく場合があります。あらかじめご了承ください。注文の変更はデータチェックが完了し、受注確定日が決定するまでは変更が可能です。
受注確定日決定後の変更については基本的にお断りしております。また、進行状況により、別途追加代金をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
メールまたは、お問い合わせのフォームにて、注文番号とご希望の内容を記載してお送りください。
ご注文が完了すると、ご入力いただいたメールアドレス宛に「
ご注文のご確認」のメールを送信します。
メールに注文の内容が記載されておりますので確認することが出来ます。会員登録をされている方は、マイページへログインし確認することも出来ます。
当社の領収書につきましては、以下に換えさせていただきます。
- クレジットカード払いの場合、カード会社から郵送される「ご利用明細」
- 銀行振り込みの場合、各金融機関より発行される振込証明
メールソフトにより、迷惑メールフォルダへ移動されている場合があります。一度迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
万が一、迷惑メールフォルダ内にもメールが届いていない場合、メールアドレスの間違いの可能性もあります。お問い合わせフォームより「ご注文番号」またはご注文時の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入してお問い合わせください。
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【当社に保管している商品で不良と認められた場合】
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登録内容に関する質問
登録内容に関する質問
一度ご利用いただいたお客様に次回のお客様情報の入力の手間を省くための仕組みです。
「マイページ」で進捗状況や、過去の履歴なども確認することが出来ます。
また、ご登録頂いたお客様には、新製品のご案内やお得なキャンペーン情報等もお届けしております。ぜひご登録ください。「ユーザーID」をお忘れの方は、お問い合わせフォームか、メールにてお問い合わせください。
お問い合わせの際は、ご登録された「お名前」、「メールアドレス」、「電話番号」、「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入ください。
お調べして、メールにて返信させていただきます。
「マイページ」へログインします。
「お客様情報確認・変更」で会員情報の変更をお願いいたします。
会員登録の内容の確認・変更 -
メールのトラブルに関する質問
メールのトラブルに関する質問
ご使用のメールソフトの設定をご確認ください。
文字のエンコーディングは「日本語」に設定をお願いいたします。
メールのソフトにより、迷惑メールフォルダへ移動されている場合があります。はじめに、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
迷惑メールフォルダ内にメールが届いていない場合、メールアドレスの間違いの可能性もあります。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
（→お問い合わせフォーム） -
お支払や領収書などに関する質問
お支払や領収書などに関する質問キャンセルはお受け出来ません。
お支払い方法は「銀行振込（前払い）」になります。
すべて消費税は外税価格となっております。
当社の領収書につきましては、以下に換えさせていただきます。
- クレジットカード払いの場合、カード会社から郵送される「ご利用明細」
- 銀行振り込みの場合、各金融機関より発行される振込証明
- 【別途領収書の発行をご希望される場合】
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※ご注意※
正式な領収書はお支払い方法によって、上記の通りです。
弊社から発行の領収書は、取引明細控えであり、税法上の正式な領収書ではありません。
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会員の方は、マイページから出力することが出来ます。
各種帳票出力を開くと、領収書発行が可能なご注文が出てきますので、出力ください。
※領収書発行は商品の発送完了後、3か月間となります。
※利用可能期間外の場合や領収書発行済みの場合は、一覧に表示されません。
※宛名は全角30文字以内で入力してください。
※㈱などの記号はご利用いただけません。また、上様、空欄での発行はできません。
※領収書の発行は1回限りとなります。発行後の内容の変更、および再発行はできませんのでご注意ください。
※但し書きは印刷代としてのみとなります。
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発送・お届けに関しての質問
発送・お届けに関しての質問
基本的に発送日に発送させていただきます。
別々のカートでのご注文は同梱発送いたしかねます。
「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「指定なし」をご指定いただけます。 ご注文時の配送方法の選択の際に、ご希望のお届け時間帯をお選びください。 ただし時間帯指定は運送業者への依頼となり、必ずしもお約束できるものではございませんのでご了承ください。
受注確定日のお知らせのメールで発送予定日と料金の詳細をお知らせいたします。
伝票番号等につきましては、当社から発送後にメールでのお知らせとなります。お客さまの手元にお届け出来るのは発送日の翌日以降となります。
交通事情（降雪や台風等の影響）により商品の到着が遅れる場合も予想されますので、余裕をもってデータを入稿してください。また、商品の到着は配送先によっても変わりますので、詳しくはこちらをご覧ください。
申し訳ございませんが、日本国内のみの発送でお受けしております。
ご注文の際に配送先の複数選択が可能です。配送先が2カ所以上ある場合、配送先が１カ所追加になるごとに1,200円(税抜)をご負担となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
通常の到着予定日より後の日にちの到着日の指定はお受けすることが出来ます。
メールまたは、お問い合わせフォームにて、注文番号とご希望の日付を記載してお送りください。なお、1週間以内でお受け取りできる日付をご指示ください。
商品の注文時の配送先情報欄に、お客様のご希望の配送先を入力していただければ可能です。
ご購入金額1,500円（税抜）以上のお買い上げで、 送料無料とさせていただきます。
1,500円未満の場合は送料一律1,000円、２箇所以上に配送する場合は
配送先が1箇所増えるごとに1,200円(税抜)のご負担となります。
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サービス内容についての質問
サービス内容についての質問
発送元（弊社）の名前を伏せて、お客様名義または任意の名義で出荷・配送することをいいます。
お預かりしたメディアは返却いたしかねますので、予めご了承下さい。
印刷了後、弊社にて責任をもって処分させていただきます。
定型サイズ、変形サイズとも下記の範囲で対応しております。
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【定型サイズの場合】
最小は名刺サイズ（91mm×55mm）、 最大はB1サイズ（1030mm×728mm）となっております。
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【変形サイズの場合】
最小（50mm×50mm）、最大はB1（1030mm×728mm）の範囲内で印刷が可能です。
（ご注文の際には、注文フォーム内の「変形サイズ入力欄」に正確なサイズ（横□×縦□mm）を必ず入力ください）
お手数ですがそれぞれ実寸での作成をお願い致します。
1つのデザインで１件のご注文となります。
例えば、A4サイズのデザイン2種類を500枚ずつご注文される場合は、1000枚の印刷料金ではなく、500枚の印刷料金×2ということになります。
オフセット印刷でフルカラー印刷の場合、片面に毎にCMYK各色4枚のアルミ版の出力が必要となります。このアルミ版の出力にかかる費用は小ロットの印刷になるほど、料金の中で大きな割合を占めてしまいます。
デザインが少しでも異なると版も当然違う物が必要になるため、このような料金体系となっております。
前回のデータを一部差し替えの場合でも、再度ご注文頂き、完全データでご入稿をお願いしております。
印刷物の色はCMYKのアミ点％とベタ濃度、インキや紙の種類、紙種など複雑なアナログ的要素で変化する為、同じデータであっても全く同じ色に仕上げることは非常に困難です。
加工指示は印刷用データに表記しないでください。加工後の表紙面、ピッチ、山谷などのご指示を、テキストもしくは別データにてご指示ください。
PP貼加工は、片面加工のみうけたまわっております。
はい、裏面は印刷の無い白地となります。
別途お見積での対応となります。一度お問合せください。
印刷物は４色のインクのかけ合わせで色を表現します。この４色とは、Ｃ（シアン）Ｍ（マゼンダ）Ｙ（イエロー）Ｋ（ブラック）のことで、４色のインクを使うとフルカラーの印刷物となります。１色の表示は上記の４つの色のうち１つを使うという意味で、通常はＫ（ブラック＝スミ）を使われることが多いです。
当社では以下に該当する内容のものは、見積り及び受注をお受けしておりません。
・アダルト関連、公序良俗に反する内容のもの
・法令に違反するもの
なお、当社において適切でないと判断した場合もお断りさせていただくことがあります。何卒ご容赦ください。
用紙のお持ち込みによる印刷サービスはいたしておりません。
申し訳ございません。当社の印刷商品は納品時のサイズで価格を設定しております。2丁付けしたまま納品することは可能ですが、分割して納品することは出来ません。
特殊なサイズでの仕上がりをご希望の場合は変形サイズでのご注文をうけたまわります。
申し訳ございませんが、弊社ではスキャニングサービスは対応しておりません。特定の色見本に合わせて印刷することはお受けしておりません。
オフセット印刷のサービスでは、印刷作業工程において数部の余分が発生しますので予備としてお付けするようにしております。予備枚数は傷などの不良があった場合の代替えとしてご利用ください。
なお、オンデマンド印刷や、特殊印刷の場合の小ロット生産商品は、予備をお付けできない場合があります。
申し訳ございません。当社では特色印刷は対応しておりません。プロセスカラー（CMYK）４色によるフルカラー印刷となります。
なお、封筒の印刷につきましてはご用意した中からでの特色印刷ができます。
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入稿データに関しての質問
入稿データに関しての質問成人向けのデザインもお受けしておりますが、基本的には公序良俗に反しないものとさせて頂きます。また、爆弾の作り方、鍵の開け方等、犯罪行為を手助けするような内容があった場合には、お断りをさせて頂きます。性的な表現に関しましては、完全に塗りつぶしていただくか、モザイクで覆っていただく、ということを基準とさせて頂きます。判断しかねる場合はお手数ではございますが、お問い合わせください。
申し訳ございません。変型サイズはお客様ご自身にて一からのデータ作成をお願いしております。
申し訳ございません。対応ソフトウェア以外のデータではお受けしておりません。
PDFやjpeg等に変換をして、ご入稿をお願いします。
Illustratorで作成されている場合には、画像はすべて埋め込んで『ファイル』から『書き出し』を選んでください。サブウィンドウのフォーマットをJPEG(jpg)やPhotoshop(psd)を選びカラーモードCMYKで書き出してください。書き出された画像をPhotoshopで開き、チャンネルパレットのブラックを非表示にします。すべてグレースケールで作成されている場合は何も表示されません。
また、IllustratorCS4からは分版プレビュー機能が追加され、より簡単に確認することができる様になりました。『ウィンドウ』から『分版プレビュー』パレットを表示させパレット内のオーバープリントプレビューにチェックを入れてください。Blackのチャンネルを非表示にし何も表示されなければ、グレースケールで作成されております。
Photoshopで作成されている場合には、カラーモードがCMYKカラーのK版のみまたはグレースケールになっているかどうか確認してください。RGBカラーやインデックスカラーは見え方がモノクロでも実際はカラー情報を持っております。
InDesignで作成されている場合には、CSは『ウィンドウ』から『出力プレビュー』『分版』、CS2以降は『ウィンドウ』から『出力』『分版』で確認することができます。
PDFで作成されている場合では、Acrobatで開き『アドバンス』から『印刷工程』『出力プレビュー』で確認することが出来ます。※Acrobat Readerにこの機能はございません。
基本的には問題ございません。近年アプリケーションの進化に伴い、さまざまな表現ができる機能が搭載されております。便利になりましたが、間違えた使い方をすると予期せぬトラブルにつながり、イメージ通りの仕上がりにならない可能性もあります。そのため、必ずカンプやスクリーンショットなどの出力見本をお付けいただいた上でご入稿ください。なお、特色印刷をご希望の場合は、透明機能は使用出来ません。
中綴の面付けは当社で行います。開いた状態の2ページずつで作成をお願いします。どちらから開くのか、何ページにあたるデータなのかを明確にご指示ください。
ご入稿いただいたお客様から順番にデータチェックを行います
入稿完了後営業時間内に作業をさせていただきます。冊子など頁数の多いデータの場合はデータ確認に数日いただく場合もあります。予めご了承願います。
加工指示は印刷用PDFデータに表記しないでください。 加工後の表紙面、ピッチ、山谷などのご指示を、テキストもしくは 別データ にてご指示ください。
開いた状態の2ページずつ、または1ページずつでの作成をお願いします。
どうしても複数種に分かれてしまう場合は、ご注文時の「詳細内容欄」に使用アプリケーションとご利用OSの記載をお願いいたします。
なお、ご指定の内容によってはご相談させていただく可能性がございます。できるだけ制作アプリケーションは統一してご入稿をお願いします。
申し訳ございません。お客様にて修正していただき、再入稿をお願いします。
申し訳ございませんが、弊社でのデータの修正はいたしかねます。
但し、データチェックが完了し受注確定日が決まる前であればデータの差し替えは可能ですので、まずはお電話にてお客様サポートセンターへご連絡下さい。尚、受注確定日決定後のデータの差し替えは有料となりますので、予めご了承下さい。
営業時間内にデータをチェックし、メールでお知らせいたします。メールが届かない場合は大変お手数ではございますが、お電話かメール、またはお問合せフォームにてご連絡をお願いします。
データの入稿・注文の受付自体は24時間対応しています。
お客様サポートセンターは平日の8:30〜12:00／13:00～17:00にて対応しております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
圧縮方法は「LZH」「SIT」「Zip」のいずれかの形式でお願いいたします。
機種依存文字や「･」「;」「.」「*」「/」「?」などはフォルダ名、ファイル名には使用しないでください。文字化けや異機種間のデータのやりとりでトラブルが発生する可能性があります。
また、ファイル名の末尾には拡張子を必ず付けて入稿願います。
CD-R／DVD-Rなどをご利用ください。
尚、お送りいただいたメディアは作業終了後、弊社で責任を持って破棄させていただきます。予めご了承下さい。
1デザインにつき１つのフォルダとしてください。そのフォルダの中に関連ファイルをまとめて保存してください。
リンク画像がある場合は必ずイラストレータのデータと同じ階層においてください。
不要なデータや不要なレイヤーは削除してからお送りください。
一度落としてしまった解像度を上げることは不可能です。元の画像データの解像度が高ければ作成し直すことは可能です。
データは原寸サイズで解像度300～350dpiになるように作成してください。
【携帯電話・デジタルカメラで撮影した画像について】
通常RGBカラーで保存されますので印刷するためにはCMYKカラーに変更する必要があります。解像度とカラーにご注意ください。
【インターネット上の画像について】
インターネット上の画像は解像度が低いため印刷には不向きです。また、インターネット上の画像には著作権を有するものも数多くございます。ご利用はお控えください。
アウトラインとは、文字データをオブジェクトデータに変換する作業のことです。
フォントの置き換えによるトラブルを防ぐために必要な作業になります。
文字のアウトラインを作成しないまま入稿した場合、違うフォントに置き換わってしまったり、ずれてしまうことがあります。出来るだけ文字のアウトラインを作成しご入稿いただきますようお願いいたします。
CMYK各版の刷り位置を合わせる際や、断裁の際に重要な役割を果たすマークです。
明るさだけを白から黒の多階調のグレーで表現する方式のことです。色情報は含まれておらずモノクロのみで表現されています。
ファイルが解凍されていない、あるいはファイルを開くアプリケーションがないという理由が考えられます。
テンプレートファイルは圧縮ファイルです。解凍ツールを使用してください。
当社ではご入稿頂いた全てのデータをチェックいたします。
ただし、あくまでデータが印刷可能であるかを確認する為のチェックですので、文字やレイアウト・デザインに関する内容は対象外となります。
また、データチェックの際に問題点が発見された場合は原則的にお客様に修正していただき再入稿となります。
再入稿となりますと、当初の納期から遅れが生じてしまいます。必ずデータをご確認いただいた上でご入稿願います。
修正の必要がなく、そのまま印刷可能なデータのことをいいます。
当社では、WEB入稿とメディアでの入稿をご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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作成アプリケーションについての質問
作成アプリケーションについての質問
アジロ綴じの場合、表紙台と本文分を分けて、表紙台はH1 H4を表、H2 H3を裏、本文は単ページで作成してください。中綴じの場合、表紙（H1）から裏表紙（H4）まですべて単ページで作成してください。
特に指定はございません。解像度、カラーモードにご注意ください。
カラーはCMYK、解像度は350dpiでご制作される事をおすすめします。
加工指示は印刷用データに表記しないでください。印刷用データとは別ファイルにして加工指示書を添付してください。
OfficeデータをPDFに変換してご入稿いただくことが出来ます 。PDFデータに変換していただく際、いくつかご確認いただきたい点がございます。 PDFの書き出設定は、 こちらをご覧ください。
作成されたバージョンを必ず選択してください。 作成されたバージョンより下位のバージョンで保存された場合、そのバージョンにない機能が失われ、画像が抜けるなどの不具合が生じることがあります。
Photoshop Elementsはアプリケーションの性質上CMYKカラーが使用できません。RGBカラーで入稿願います。
CMYKへのカラー変換は当社で行います。ただしRGBカラーとCMYKカラーとでは再現色域が異なるため、どうしても色が全体的にくすんでしまいます。あらかじめめご了承願います。
透明の背景などを使用している場合はPhotoshop形式（.psd）で保存してください。その際画像は統合してアルファチャンネルなどは削除してください。
様々な保存形式がありますが、後工程で使用するソフトにより保存形式を選択します。
詳しくはこちらをご覧ください。
さまざまなアプリケーションに対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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その他
その他
入稿テクニックにて用紙の種類についての説明をしておりますのでこちらをご覧ください。
料金表に明記されている部数が基本ですが、ただし仕様によっては、納期を延長することによってお受けできるものもございます。お見積りもいたしますので、必ずご注文前にお問い合わせください。
土日祝祭日も納期計算に含まれておりますが、商品の一部は例外となります。
詳しくは各商品ページにてご確認ください。ご注文いただいたお客様（ご発注者様）以外への直送の場合は、発送元を 「プリウェーブ」 ではなく、「お客様（ご発注者様）名」でお届けが可能です。また、お客様以外のお名前（会社名）での発送も承っております。
PDFに変換するとデータ容量が軽くなる場合がございます。デザインデータがIllustrator（eps形式、ai形式）の場合で1GBを超えた場合、PDFデータに変換してからのご入稿をお勧めしております。
ご注文いただきました商品について、進捗状況を随時メールにてご報告させていただきます。また、「マイページ」にログインしていただいてもご注文商品の進行状況をご確認いただけます。進行状況につきましては、メールまたは「マイページ」にてご確認ください。
はい、承ります。お見積書はメールにてお知らせいたしますが、内容によってはお見積りを受けかねる場合がございますので、予めご了承願います。
ファイル名のうち、【.】（ピリオド）で区切られた、多くの場合3文字から成る文字列を拡張子と呼びます。
拡張子とアプリケーションには関連付けがあり、拡張子によってどのファイル形式であるかを判断します。
入稿データには、作成アプリケーションが認識しやすいようにファイル名に拡張子をつけていただけますようお願いいたします。
紙の重さ（厚さ）は、kgという単位を用い、原紙の全判（A判、B判、四六判、菊判）1000枚の重さを表します。
特定のパソコンでしか読むことの出来ない文字のことです。
機種依存文字などを使用されますと文字化けの原因となりますので、ご注意ください。
表面処理によって光沢を抑えたコート紙で、しっとりとして高級感があります。
用紙の質感が美しく表現できるためアート作品や、絵ハガキ、落ち着いた雰囲気のDMなどにおすすめいたします。
上・中質紙を原紙とし両面に１平米あたり20g前後のコート剤・白土（クレー）が塗布（コーティング）してある用紙のことです。
特徴としては、両面に少々の光沢があります。
アミ点のピッチの違いや、ピッチが同じでもわずかな傾きによって発生する斑模様のことです。
印刷物の色数のことで、この４色（シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック）でフルカラー印刷になります。
「０」とは、印刷しないという意味で紙の色になり通常は白となります。
CTPとは、「Computer to Plate」の略称です。
パソコン上のデータをダイレクトに印刷用のための刷版に焼き付け出力します。
AMとは振幅変調を意味する「アンプリチユード・モジュレーション」の略称で、網点の大きさを変化させて色の濃淡を表現するのが特徴です。
デジタルの網点生成では連続階調数、ドットの形状、スクリーン角度とスクリーン線数が重要な要素で、その中の連続階調を生成するスクリーニング技術で現在に至るまで最も一般的に使用されているのが、AMスクリーニングです。
FMとは周波数変調を意味する「フリーケンシー・モジュレーション」の略称です。
ＦＭスクリーニングとは、１９８３年（昭和５８年）ドイツのダルムシュタット工科大学のゲルハルト・フィッシャー氏が考案した印刷における画像の表現の方式で、１つ１つの網点が全て同じサイズで、かつ非常に小さいことが特徴で、網点の密度を変化させて色の濃淡を表現します。網点はランダムな位置に配置され、その密度によって階調が表現されます。
申し訳ございませんが、弊社では現在対応しておりません。
オンデマンド印刷とは、｢要求・必要に応じて必要な部数を提供する印刷｣という意味です。
一般的にはカラーレーザー印刷機による出力のことをオンデマンド印刷と呼ぶことが多く、原稿データをダイレクトに読み取り、複写・製本までを一貫処理することが出来ます。特に小部数・多品種に適した印刷方式になります。
一般的なオフセット印刷には枚葉印刷と輪転印刷の2種類があります。枚葉機ではカットされた紙を使用して印刷を行い、品質を重視した印刷物に使用される場合が多いです。
輪転機は新聞広告など大量枚数の印刷に特化しており、ロール紙を使用します。
オフセット印刷とは現在の印刷方式の主流として用いられる平版（へいはん）印刷のひとつです。
凸版でも凹版でもなく、 アルミ板の上で水と油（インキ）の反撥を利用し、インクがのる部分とのらない部分とを分ける方式で、実際に印刷イメージが作られている版と紙が直接触れないのが特徴です。版が直接紙に触れないことから胴の磨耗が少なく、非常に鮮明な印刷が可能であり、しかも短時間で大量印刷にも適しています。
紙やインキ、印刷方式が異なります。同じデータを印刷しても色の再現が異なります。
色の確認にはJapanColor2007準拠のカラーチャートなどをご利用ください。
データを再入稿していただき、チェックが確認出来た日を『受注確定日』とさせていただきますので、ご了承ください。
受注確定日を0日とカウントしますので、16日が当社からの発送となります。受注確定日についての詳細はこちらをご覧ください。
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【商品別】名刺印刷
【商品別】名刺印刷
45×45mm～74×105mmまでの変型サイズに対応している「A7（B8）変型カード」をご利用ください。
なお、変型サイズをご注文の際は、名刺ケースは付きません。あらかじめご了承ください。
100枚のご注文を数量5(5種)にてご発注ください。
※カートに追加する前(「オプションの選択」のページ)にて件数の変更が可能です。
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【商品別】カード・はがき印刷
【商品別】カード・はがき印刷
申し訳ございません。当社でご用意しております郵便はがきへの印刷のみとなります。
ミラー上質紙をおすすめいたします。表が強光沢面、裏面が上質面の紙です。ご入稿の際は、どちらの面が表面・裏面か記載をお願いいたします。
ＩＪという用紙がインクジェットプリンターに対応しています。
郵便番号枠が必要な際は、お客様ご自身でデザインしていただき、データに郵便番号枠を入れてからご入稿いただきますようお願いいたします。
20×20mm～74×105mmまでの変型サイズに対応している「A7変型カード」をご利用ください。
なお、変型サイズをご注文の際は、名刺ケースは付きません。予めご了承ください。
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【商品別】チケット印刷
【商品別】チケット印刷可能です。サイズは50mm×100mm～100mm×220mmの範囲で設定願います。
2ヶ所でも可能です。別途お見積りにてご対応いたします。
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【商品別】チラシ・フライヤー印刷
【商品別】チラシ・フライヤー印刷
変型サイズでの印刷も承っております。
フライヤー印刷は開いた時の展開サイズ、折パンフレット印刷は折った後の仕上りサイズでの表記となります。
センターで二つ折りした後の仕上りサイズがA4サイズ(縦)の印刷物をご希望の場合は、フライヤー印刷からですとA3フライヤー印刷にオプションでセンター折り加工を追加してください。
折パンフレット印刷からご注文いただきます場合は、A4折パンフレット印刷をお選びください。
ご注文いただくカテゴリーは異なりますが、仕上りは同じサイズとなります。
梱包の部数指定がある場合は、ご注文時に備考欄に部数指示を明記願います。注文後の変更は受けかねますので、ご注意下さい。
尚、配送先が2ヶ所以上ある場合、配送先が1 ヶ所 追加になるごとに1,200円(税抜)追加となります。
詳しくはこちらをご参照願います。
変型サイズの折り加工も可能ですが、ピッチや紙種、サイズによってはお受けできない場合もございます。ご希望の場合は、仕様などをご確認の上別途、お見積りをさせていただきます。当社までお問い合わせください。
ご注文は最終の仕上りサイズでお願いをしております。A3サイズでのご注文の場合は、A3サイズでの納品となります。A5サイズので納品をご希望の際は、A5サイズのでご注文をお願いいたします。
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【商品別】ポスター印刷
【商品別】ポスター印刷
申し訳ございませんが、PP加工は片面のみ承っております。
1枚のご注文はポスター／インクジェット出力サービスをおすすめいたします。
ポスター／インクジェット出力サービスでは、ターポリン、光沢塩ビ（のり付）、マット塩ビ（のり付） 、光沢ユポ、マットユポの屋外向き用紙5種をご用意しております。
折り加工のオプションよりクロス16頁折をお選びいただきます。
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【商品別】中綴じ
【商品別】中綴じ
用紙の厚さによって製本できるページ数に制限があります。
【中綴じ冊子印刷の場合】
ご案内しているページ数のみとなります。
【無線綴じ冊子印刷の場合】
ご希望のページ数より多いページ数にてご注文ください。
(料金につきましては、該当するページ数の料金と同額となります)
その際、ご注文フォームに用意しております【備考欄】にて
表紙込みで合計何ページの冊子をご希望かをご指示ください。
申し訳ございませんが、無線綴じ冊子については横長に綴じる製本は対応しておりません。中綴じ冊子については対応しております。縦長か横長か、商品カテゴリを別で設けております。尚、製本手順が異なりますので金額も異なってまいります。予めご了承願います。本文・表紙は同時にご注文・ご入稿ください。
1冊の冊子として同時にデータチェック・製造を行いますので、別々のご入稿分として進行することができません。
本文+表紙の冊子の場合、「本文の納期」が「冊子の合計納期」となります。
表紙に加工のある場合は、「本文の納期」+「加工の追加納期」が「冊子の合計納期」となります。
変型サイズでの印刷も承っております。
可能です。まずは本文ページ分で中綴じ冊子をご注文いただき、「表紙を別の仕様で印刷」を追加してください。その後、プルダウンメニューより用紙の種類およびカラーの仕様をお選びいただけます。
※本文のページ数は表紙4ページ分を引いたページ数でご注文ください。
※納期は本文の納期タイプに合わせて進行させていただきますが、表紙の納期タイプは本文より短い納期タイプを選んでいただく必要があります。また、表紙に施すオプションを追加される場合、納期は本文に加算されます。
※製本に関する追加料金はいただきません。
開いた状態の2ページ分で作成していただいて結構です。どちらから開くのか、何ページにあたるデータなのかを明確にご指示ください。面付けは当社で行いますのでご安心ください。
アジロ綴じの場合、表紙台と本文分を分けて、表紙台はH1 H4を表、H2 H3を裏、本文は単ページで作成してください。中綴じの場合、表紙（H1）から裏表紙（H4）まですべて単ページで作成してください。
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【商品別】無線綴じ
【商品別】無線綴じ
用紙の厚さによって製本できるページ数に制限があります。
【中綴じ冊子印刷の場合】
ご案内しているページ数のみとなります。
【無線綴じ冊子印刷の場合】
ご希望のページ数より多いページ数にてご注文ください。
(料金につきましては、該当するページ数の料金と同額となります)
その際、ご注文フォームに用意しております【備考欄】にて
表紙込みで合計何ページの冊子をご希望かをご指示ください。
申し訳ございませんが、無線綴じ冊子については横長に綴じる製本は対応しておりません。中綴じ冊子については対応しております。縦長か横長か、商品カテゴリを別で設けております。尚、製本手順が異なりますので金額も異なってまいります。予めご了承願います。本文・表紙は同時にご注文・ご入稿ください。
1冊の冊子として同時にデータチェック・製造を行いますので、別々のご入稿分として進行することができません。
本文+表紙の冊子の場合、「本文の納期」が「冊子の合計納期」となります。
表紙に加工のある場合は、「本文の納期」+「加工の追加納期」が「冊子の合計納期」となります。
変型サイズでの印刷も承っております。
見返しのご注文をご希望の場合は、別途お見積もりをさせていただきます。お手数ですがお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
表2・本文1ページと表3・本文最終ページは綴じ側から5mm、その他のページは綴じ側から3mmの間に配置しないでください。また、折りや三方断裁時にズレが生じますので天地、および小口側から3mmの間にも配置しないでください。
申し訳ございません。無線綴じの横綴じ（短辺綴じ）はお受けしておりません。
中綴じ冊子は横綴じをご用意しておりますので、よろしければ中綴じをご利用下さい。
見返しのご注文をご希望の場合は、別途お見積もりをさせていただきます。お手数ですがお客様サポートセンターまたはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
アジロ綴じの場合、表紙台と本文分を分けて、表紙台はH1 H4を表、H2 H3を裏、本文は単ページで作成してください。中綴じの場合、表紙（H1）から裏表紙（H4）まですべて単ページで作成してください。
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【商品別】封筒印刷
【商品別】封筒印刷
当社では2色までの対応となります。3色以上をご希望のお客様は、フルカラー封筒をおすすめしております。
特定色以外を使用される場合は、1色につき2,000円(税別)追加（追加納期1日）となります。プルダウンメニューより「弊社指定外の特色（＋2,000円税別）をお選びいただき、お問合せフォームかメールにて、ご希望のDIC NO.をご明記の上、お客様サポートセンターまでご連絡ください。
なお、金・銀・ラメ・蛍光色はご利用いただけません。あらかじめご了承願います。
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【商品別】ＤＶＤジャケット印刷
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【商品別】クリアファイル
【商品別】クリアファイル
大変申し訳ございません。当社既定のサイズのみとなっております。
申し訳ございません。クリアファイルへの特色印刷はお受けしておりません。プロセスカラーに変換してご入稿願います。
商品ついてのご質問
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ご利用方法についての質問
ご利用方法についての質問
会員登録をしていただくと、お客様個別のマイページにログインが出来ます。マイページでは、よく配送する配送先を登録できたり、注文状況の確認等ができます。過去の注文の履歴も見ることが出来ます。
会員登録をしなくてもご注文可能です。
「プリウェーブ」では、お客様のご注文を正しく管理するために「ご注文番号」を発行しております。ご注文後のお問合せやデータ入稿、ご入金などを確認するために使用しておりますので、商品が無事に到着するまで、必要になります。
料金表の金額をクリックすることで、注文が可能な仕組みになっております。詳しくはこちらをご覧ください。
オプション選択で、オプションの名前の後ろに「※必須」と付いているオプションは正しく選択されていますか。
または、当社推奨のブラウザ環境でご覧いただいていますか。あらためてご確認願います。
ご利用環境設定について「プリウェーブ」サイトのTOPページの上部にある、「ログイン」ボタンの下の「※パスワードを忘れた方はこちら」を押します。
「ユーザID」と、登録時に設定した「秘密の質問」の回答を入力します。
ご登録のメールアドレスにパスワードを記載したメールが届きます。（→パスワードをお忘れの方）パスワード、ＩＤともに忘れてしまった場合は
「お問い合わせフォーム」にて、「プリウェーブ」までお問い合わせください。（→お問い合わせフォーム）
つぎに、「プリウェーブ」サイトのTOPページよりメールで届いた「ユーザーID」を使用して「パスワード」の通知の処理を行います。（→パスワードをお忘れの方）
当社推奨のブラウザ環境にてログインをお願いします。
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注文内容の確認・変更などに関する質問
注文内容の確認・変更などに関する質問
受注確定後の変更に関しましては基本的にはお受けしかねます。ただし、作業の進行状況によっては、枚数の変更はお受け出来る事もあります。一度お問い合わせください。
受注確定後の変更に関しましては基本的にはお受けしかねます。ただし、作業の進行状況によっては、納期の変更はお受け出来る事もあります。一度お問い合わせください。
配送先の変更もしくは追加は、データチェックが完了し、受注確定日が決定するまで変更可能です。
メールまたは、お問い合わせのフォームにて、注文番号とご希望の配送先の情報を記載してお送りください。
お問い合わせフォーム当社の商品は受注製造の為、お客さまのご都合によるご返品・交換は致しかねます。
事前にチェック・検品の上、出荷致しておりますが、商品がお手許に届きましたら必ずご確認願います。
万が一不良品が含まれていた場合は商品到着後7日以内にご連絡願います。
それ以降の対応はいたしかねます。ご了承ください。お客様のデータ作成時の不備等により発生した不良品につきましては、弊社は責任を持ちかねます。再度正しいデータをいただければ、可能な限り素早く対応いたしますが、再印刷をご依頼される場合には同等の料金をいただくこととなります。
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【当社に保管している商品で不良と認められた場合】
至急再印刷をいたしまして改めて配送予定日をご連絡させていただきます。再発送にかかる送料は弊社が負担いたします。 -
【当社に保管している商品で不良の確認が出来なかった場合】
お客様より納品した商品のご返品をお願いいたします。返品の方法については当社からお知らせいたします。
返品にかかる送料は当社に責任がある場合は負担いたします。返品の商品は未使用のものに限ります。使用された商品については不良品であっても再印刷は致しません。不良と認められた商品のみ再印刷いたします。不良品の確認ができましたら至急再印刷をいたしまして。改めて配送予定日をご連絡いたします。再発送にかかる送料は当社が負担いたします -
【運送会社による商品破損などの場合】
当社は免責とさせていただきます。
データチェックが完了し、受注確定日が決定するまでは変更が可能です。
受注確定日の決定後の変更については基本的にお断りさせていただいております。
進行状況により、別途追加代金をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。受注確定日の決定の前であれば変更をお受けすることができます。
メールまたは、お問い合わせのフォームにて、注文番号とご希望の内容を記載してお送りください。データチェックが完了し、受注確定日が決定するまではキャンセルが可能です。
受注確定日の決定後のキャンセルについては、印刷料金の全額をご負担いただく場合があります。あらかじめご了承ください。注文の変更はデータチェックが完了し、受注確定日が決定するまでは変更が可能です。
受注確定日決定後の変更については基本的にお断りしております。また、進行状況により、別途追加代金をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
メールまたは、お問い合わせのフォームにて、注文番号とご希望の内容を記載してお送りください。
ご注文が完了すると、ご入力いただいたメールアドレス宛に「
ご注文のご確認」のメールを送信します。
メールに注文の内容が記載されておりますので確認することが出来ます。会員登録をされている方は、マイページへログインし確認することも出来ます。
当社の領収書につきましては、以下に換えさせていただきます。
- クレジットカード払いの場合、カード会社から郵送される「ご利用明細」
- 銀行振り込みの場合、各金融機関より発行される振込証明
メールソフトにより、迷惑メールフォルダへ移動されている場合があります。一度迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
万が一、迷惑メールフォルダ内にもメールが届いていない場合、メールアドレスの間違いの可能性もあります。お問い合わせフォームより「ご注文番号」またはご注文時の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入してお問い合わせください。
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【当社に保管している商品で不良と認められた場合】
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登録内容に関する質問
登録内容に関する質問
一度ご利用いただいたお客様に次回のお客様情報の入力の手間を省くための仕組みです。
「マイページ」で進捗状況や、過去の履歴なども確認することが出来ます。
また、ご登録頂いたお客様には、新製品のご案内やお得なキャンペーン情報等もお届けしております。ぜひご登録ください。「ユーザーID」をお忘れの方は、お問い合わせフォームか、メールにてお問い合わせください。
お問い合わせの際は、ご登録された「お名前」、「メールアドレス」、「電話番号」、「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入ください。
お調べして、メールにて返信させていただきます。
「マイページ」へログインします。
「お客様情報確認・変更」で会員情報の変更をお願いいたします。
会員登録の内容の確認・変更 -
メールのトラブルに関する質問
メールのトラブルに関する質問
ご使用のメールソフトの設定をご確認ください。
文字のエンコーディングは「日本語」に設定をお願いいたします。
メールのソフトにより、迷惑メールフォルダへ移動されている場合があります。はじめに、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。
迷惑メールフォルダ内にメールが届いていない場合、メールアドレスの間違いの可能性もあります。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
（→お問い合わせフォーム） -
お支払や領収書などに関する質問
お支払や領収書などに関する質問キャンセルはお受け出来ません。
お支払い方法は「銀行振込（前払い）」になります。
すべて消費税は外税価格となっております。
当社の領収書につきましては、以下に換えさせていただきます。
- クレジットカード払いの場合、カード会社から郵送される「ご利用明細」
- 銀行振り込みの場合、各金融機関より発行される振込証明
- 【別途領収書の発行をご希望される場合】
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※ご注意※
正式な領収書はお支払い方法によって、上記の通りです。
弊社から発行の領収書は、取引明細控えであり、税法上の正式な領収書ではありません。
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会員の方は、マイページから出力することが出来ます。
各種帳票出力を開くと、領収書発行が可能なご注文が出てきますので、出力ください。
※領収書発行は商品の発送完了後、3か月間となります。
※利用可能期間外の場合や領収書発行済みの場合は、一覧に表示されません。
※宛名は全角30文字以内で入力してください。
※㈱などの記号はご利用いただけません。また、上様、空欄での発行はできません。
※領収書の発行は1回限りとなります。発行後の内容の変更、および再発行はできませんのでご注意ください。
※但し書きは印刷代としてのみとなります。
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発送・お届けに関しての質問
発送・お届けに関しての質問
基本的に発送日に発送させていただきます。
別々のカートでのご注文は同梱発送いたしかねます。
「午前中」、「12時～14時」、「14時～16時」、「16時～18時」、「18時～20時」、「指定なし」をご指定いただけます。 ご注文時の配送方法の選択の際に、ご希望のお届け時間帯をお選びください。 ただし時間帯指定は運送業者への依頼となり、必ずしもお約束できるものではございませんのでご了承ください。
受注確定日のお知らせのメールで発送予定日と料金の詳細をお知らせいたします。
伝票番号等につきましては、当社から発送後にメールでのお知らせとなります。お客さまの手元にお届け出来るのは発送日の翌日以降となります。
交通事情（降雪や台風等の影響）により商品の到着が遅れる場合も予想されますので、余裕をもってデータを入稿してください。また、商品の到着は配送先によっても変わりますので、詳しくはこちらをご覧ください。
申し訳ございませんが、日本国内のみの発送でお受けしております。
ご注文の際に配送先の複数選択が可能です。配送先が2カ所以上ある場合、配送先が１カ所追加になるごとに1,200円(税抜)をご負担となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
通常の到着予定日より後の日にちの到着日の指定はお受けすることが出来ます。
メールまたは、お問い合わせフォームにて、注文番号とご希望の日付を記載してお送りください。なお、1週間以内でお受け取りできる日付をご指示ください。
商品の注文時の配送先情報欄に、お客様のご希望の配送先を入力していただければ可能です。
ご購入金額1,500円（税抜）以上のお買い上げで、 送料無料とさせていただきます。
1,500円未満の場合は送料一律1,000円、２箇所以上に配送する場合は
配送先が1箇所増えるごとに1,200円(税抜)のご負担となります。
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サービス内容についての質問
サービス内容についての質問
発送元（弊社）の名前を伏せて、お客様名義または任意の名義で出荷・配送することをいいます。
お預かりしたメディアは返却いたしかねますので、予めご了承下さい。
印刷了後、弊社にて責任をもって処分させていただきます。
定型サイズ、変形サイズとも下記の範囲で対応しております。
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【定型サイズの場合】
最小は名刺サイズ（91mm×55mm）、 最大はB1サイズ（1030mm×728mm）となっております。
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【変形サイズの場合】
最小（50mm×50mm）、最大はB1（1030mm×728mm）の範囲内で印刷が可能です。
（ご注文の際には、注文フォーム内の「変形サイズ入力欄」に正確なサイズ（横□×縦□mm）を必ず入力ください）
お手数ですがそれぞれ実寸での作成をお願い致します。
1つのデザインで１件のご注文となります。
例えば、A4サイズのデザイン2種類を500枚ずつご注文される場合は、1000枚の印刷料金ではなく、500枚の印刷料金×2ということになります。
オフセット印刷でフルカラー印刷の場合、片面に毎にCMYK各色4枚のアルミ版の出力が必要となります。このアルミ版の出力にかかる費用は小ロットの印刷になるほど、料金の中で大きな割合を占めてしまいます。
デザインが少しでも異なると版も当然違う物が必要になるため、このような料金体系となっております。
前回のデータを一部差し替えの場合でも、再度ご注文頂き、完全データでご入稿をお願いしております。
印刷物の色はCMYKのアミ点％とベタ濃度、インキや紙の種類、紙種など複雑なアナログ的要素で変化する為、同じデータであっても全く同じ色に仕上げることは非常に困難です。
加工指示は印刷用データに表記しないでください。加工後の表紙面、ピッチ、山谷などのご指示を、テキストもしくは別データにてご指示ください。
PP貼加工は、片面加工のみうけたまわっております。
はい、裏面は印刷の無い白地となります。
別途お見積での対応となります。一度お問合せください。
印刷物は４色のインクのかけ合わせで色を表現します。この４色とは、Ｃ（シアン）Ｍ（マゼンダ）Ｙ（イエロー）Ｋ（ブラック）のことで、４色のインクを使うとフルカラーの印刷物となります。１色の表示は上記の４つの色のうち１つを使うという意味で、通常はＫ（ブラック＝スミ）を使われることが多いです。
当社では以下に該当する内容のものは、見積り及び受注をお受けしておりません。
・アダルト関連、公序良俗に反する内容のもの
・法令に違反するもの
なお、当社において適切でないと判断した場合もお断りさせていただくことがあります。何卒ご容赦ください。
用紙のお持ち込みによる印刷サービスはいたしておりません。
申し訳ございません。当社の印刷商品は納品時のサイズで価格を設定しております。2丁付けしたまま納品することは可能ですが、分割して納品することは出来ません。
特殊なサイズでの仕上がりをご希望の場合は変形サイズでのご注文をうけたまわります。
申し訳ございませんが、弊社ではスキャニングサービスは対応しておりません。特定の色見本に合わせて印刷することはお受けしておりません。
オフセット印刷のサービスでは、印刷作業工程において数部の余分が発生しますので予備としてお付けするようにしております。予備枚数は傷などの不良があった場合の代替えとしてご利用ください。
なお、オンデマンド印刷や、特殊印刷の場合の小ロット生産商品は、予備をお付けできない場合があります。
申し訳ございません。当社では特色印刷は対応しておりません。プロセスカラー（CMYK）４色によるフルカラー印刷となります。
なお、封筒の印刷につきましてはご用意した中からでの特色印刷ができます。
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入稿データに関しての質問
入稿データに関しての質問成人向けのデザインもお受けしておりますが、基本的には公序良俗に反しないものとさせて頂きます。また、爆弾の作り方、鍵の開け方等、犯罪行為を手助けするような内容があった場合には、お断りをさせて頂きます。性的な表現に関しましては、完全に塗りつぶしていただくか、モザイクで覆っていただく、ということを基準とさせて頂きます。判断しかねる場合はお手数ではございますが、お問い合わせください。
申し訳ございません。変型サイズはお客様ご自身にて一からのデータ作成をお願いしております。
申し訳ございません。対応ソフトウェア以外のデータではお受けしておりません。
PDFやjpeg等に変換をして、ご入稿をお願いします。
Illustratorで作成されている場合には、画像はすべて埋め込んで『ファイル』から『書き出し』を選んでください。サブウィンドウのフォーマットをJPEG(jpg)やPhotoshop(psd)を選びカラーモードCMYKで書き出してください。書き出された画像をPhotoshopで開き、チャンネルパレットのブラックを非表示にします。すべてグレースケールで作成されている場合は何も表示されません。
また、IllustratorCS4からは分版プレビュー機能が追加され、より簡単に確認することができる様になりました。『ウィンドウ』から『分版プレビュー』パレットを表示させパレット内のオーバープリントプレビューにチェックを入れてください。Blackのチャンネルを非表示にし何も表示されなければ、グレースケールで作成されております。
Photoshopで作成されている場合には、カラーモードがCMYKカラーのK版のみまたはグレースケールになっているかどうか確認してください。RGBカラーやインデックスカラーは見え方がモノクロでも実際はカラー情報を持っております。
InDesignで作成されている場合には、CSは『ウィンドウ』から『出力プレビュー』『分版』、CS2以降は『ウィンドウ』から『出力』『分版』で確認することができます。
PDFで作成されている場合では、Acrobatで開き『アドバンス』から『印刷工程』『出力プレビュー』で確認することが出来ます。※Acrobat Readerにこの機能はございません。
基本的には問題ございません。近年アプリケーションの進化に伴い、さまざまな表現ができる機能が搭載されております。便利になりましたが、間違えた使い方をすると予期せぬトラブルにつながり、イメージ通りの仕上がりにならない可能性もあります。そのため、必ずカンプやスクリーンショットなどの出力見本をお付けいただいた上でご入稿ください。なお、特色印刷をご希望の場合は、透明機能は使用出来ません。
中綴の面付けは当社で行います。開いた状態の2ページずつで作成をお願いします。どちらから開くのか、何ページにあたるデータなのかを明確にご指示ください。
ご入稿いただいたお客様から順番にデータチェックを行います
入稿完了後営業時間内に作業をさせていただきます。冊子など頁数の多いデータの場合はデータ確認に数日いただく場合もあります。予めご了承願います。
加工指示は印刷用PDFデータに表記しないでください。 加工後の表紙面、ピッチ、山谷などのご指示を、テキストもしくは 別データ にてご指示ください。
開いた状態の2ページずつ、または1ページずつでの作成をお願いします。
どうしても複数種に分かれてしまう場合は、ご注文時の「詳細内容欄」に使用アプリケーションとご利用OSの記載をお願いいたします。
なお、ご指定の内容によってはご相談させていただく可能性がございます。できるだけ制作アプリケーションは統一してご入稿をお願いします。
申し訳ございません。お客様にて修正していただき、再入稿をお願いします。
申し訳ございませんが、弊社でのデータの修正はいたしかねます。
但し、データチェックが完了し受注確定日が決まる前であればデータの差し替えは可能ですので、まずはお電話にてお客様サポートセンターへご連絡下さい。尚、受注確定日決定後のデータの差し替えは有料となりますので、予めご了承下さい。
営業時間内にデータをチェックし、メールでお知らせいたします。メールが届かない場合は大変お手数ではございますが、お電話かメール、またはお問合せフォームにてご連絡をお願いします。
データの入稿・注文の受付自体は24時間対応しています。
お客様サポートセンターは平日の8:30〜12:00／13:00～17:00にて対応しております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
圧縮方法は「LZH」「SIT」「Zip」のいずれかの形式でお願いいたします。
機種依存文字や「･」「;」「.」「*」「/」「?」などはフォルダ名、ファイル名には使用しないでください。文字化けや異機種間のデータのやりとりでトラブルが発生する可能性があります。
また、ファイル名の末尾には拡張子を必ず付けて入稿願います。
CD-R／DVD-Rなどをご利用ください。
尚、お送りいただいたメディアは作業終了後、弊社で責任を持って破棄させていただきます。予めご了承下さい。
1デザインにつき１つのフォルダとしてください。そのフォルダの中に関連ファイルをまとめて保存してください。
リンク画像がある場合は必ずイラストレータのデータと同じ階層においてください。
不要なデータや不要なレイヤーは削除してからお送りください。
一度落としてしまった解像度を上げることは不可能です。元の画像データの解像度が高ければ作成し直すことは可能です。
データは原寸サイズで解像度300～350dpiになるように作成してください。
【携帯電話・デジタルカメラで撮影した画像について】
通常RGBカラーで保存されますので印刷するためにはCMYKカラーに変更する必要があります。解像度とカラーにご注意ください。
【インターネット上の画像について】
インターネット上の画像は解像度が低いため印刷には不向きです。また、インターネット上の画像には著作権を有するものも数多くございます。ご利用はお控えください。
アウトラインとは、文字データをオブジェクトデータに変換する作業のことです。
フォントの置き換えによるトラブルを防ぐために必要な作業になります。
文字のアウトラインを作成しないまま入稿した場合、違うフォントに置き換わってしまったり、ずれてしまうことがあります。出来るだけ文字のアウトラインを作成しご入稿いただきますようお願いいたします。
CMYK各版の刷り位置を合わせる際や、断裁の際に重要な役割を果たすマークです。
明るさだけを白から黒の多階調のグレーで表現する方式のことです。色情報は含まれておらずモノクロのみで表現されています。
ファイルが解凍されていない、あるいはファイルを開くアプリケーションがないという理由が考えられます。
テンプレートファイルは圧縮ファイルです。解凍ツールを使用してください。
当社ではご入稿頂いた全てのデータをチェックいたします。
ただし、あくまでデータが印刷可能であるかを確認する為のチェックですので、文字やレイアウト・デザインに関する内容は対象外となります。
また、データチェックの際に問題点が発見された場合は原則的にお客様に修正していただき再入稿となります。
再入稿となりますと、当初の納期から遅れが生じてしまいます。必ずデータをご確認いただいた上でご入稿願います。
修正の必要がなく、そのまま印刷可能なデータのことをいいます。
当社では、WEB入稿とメディアでの入稿をご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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作成アプリケーションについての質問
作成アプリケーションについての質問
アジロ綴じの場合、表紙台と本文分を分けて、表紙台はH1 H4を表、H2 H3を裏、本文は単ページで作成してください。中綴じの場合、表紙（H1）から裏表紙（H4）まですべて単ページで作成してください。
特に指定はございません。解像度、カラーモードにご注意ください。
カラーはCMYK、解像度は350dpiでご制作される事をおすすめします。
加工指示は印刷用データに表記しないでください。印刷用データとは別ファイルにして加工指示書を添付してください。
OfficeデータをPDFに変換してご入稿いただくことが出来ます 。PDFデータに変換していただく際、いくつかご確認いただきたい点がございます。 PDFの書き出設定は、 こちらをご覧ください。
作成されたバージョンを必ず選択してください。 作成されたバージョンより下位のバージョンで保存された場合、そのバージョンにない機能が失われ、画像が抜けるなどの不具合が生じることがあります。
Photoshop Elementsはアプリケーションの性質上CMYKカラーが使用できません。RGBカラーで入稿願います。
CMYKへのカラー変換は当社で行います。ただしRGBカラーとCMYKカラーとでは再現色域が異なるため、どうしても色が全体的にくすんでしまいます。あらかじめめご了承願います。
透明の背景などを使用している場合はPhotoshop形式（.psd）で保存してください。その際画像は統合してアルファチャンネルなどは削除してください。
様々な保存形式がありますが、後工程で使用するソフトにより保存形式を選択します。
詳しくはこちらをご覧ください。
さまざまなアプリケーションに対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。
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その他
その他
入稿テクニックにて用紙の種類についての説明をしておりますのでこちらをご覧ください。
料金表に明記されている部数が基本ですが、ただし仕様によっては、納期を延長することによってお受けできるものもございます。お見積りもいたしますので、必ずご注文前にお問い合わせください。
土日祝祭日も納期計算に含まれておりますが、商品の一部は例外となります。
詳しくは各商品ページにてご確認ください。ご注文いただいたお客様（ご発注者様）以外への直送の場合は、発送元を 「プリウェーブ」 ではなく、「お客様（ご発注者様）名」でお届けが可能です。また、お客様以外のお名前（会社名）での発送も承っております。
PDFに変換するとデータ容量が軽くなる場合がございます。デザインデータがIllustrator（eps形式、ai形式）の場合で1GBを超えた場合、PDFデータに変換してからのご入稿をお勧めしております。
ご注文いただきました商品について、進捗状況を随時メールにてご報告させていただきます。また、「マイページ」にログインしていただいてもご注文商品の進行状況をご確認いただけます。進行状況につきましては、メールまたは「マイページ」にてご確認ください。
はい、承ります。お見積書はメールにてお知らせいたしますが、内容によってはお見積りを受けかねる場合がございますので、予めご了承願います。
ファイル名のうち、【.】（ピリオド）で区切られた、多くの場合3文字から成る文字列を拡張子と呼びます。
拡張子とアプリケーションには関連付けがあり、拡張子によってどのファイル形式であるかを判断します。
入稿データには、作成アプリケーションが認識しやすいようにファイル名に拡張子をつけていただけますようお願いいたします。
紙の重さ（厚さ）は、kgという単位を用い、原紙の全判（A判、B判、四六判、菊判）1000枚の重さを表します。
特定のパソコンでしか読むことの出来ない文字のことです。
機種依存文字などを使用されますと文字化けの原因となりますので、ご注意ください。
表面処理によって光沢を抑えたコート紙で、しっとりとして高級感があります。
用紙の質感が美しく表現できるためアート作品や、絵ハガキ、落ち着いた雰囲気のDMなどにおすすめいたします。
上・中質紙を原紙とし両面に１平米あたり20g前後のコート剤・白土（クレー）が塗布（コーティング）してある用紙のことです。
特徴としては、両面に少々の光沢があります。
アミ点のピッチの違いや、ピッチが同じでもわずかな傾きによって発生する斑模様のことです。
印刷物の色数のことで、この４色（シアン、マゼンタ、イエロー、ブラック）でフルカラー印刷になります。
「０」とは、印刷しないという意味で紙の色になり通常は白となります。
CTPとは、「Computer to Plate」の略称です。
パソコン上のデータをダイレクトに印刷用のための刷版に焼き付け出力します。
AMとは振幅変調を意味する「アンプリチユード・モジュレーション」の略称で、網点の大きさを変化させて色の濃淡を表現するのが特徴です。
デジタルの網点生成では連続階調数、ドットの形状、スクリーン角度とスクリーン線数が重要な要素で、その中の連続階調を生成するスクリーニング技術で現在に至るまで最も一般的に使用されているのが、AMスクリーニングです。
FMとは周波数変調を意味する「フリーケンシー・モジュレーション」の略称です。
ＦＭスクリーニングとは、１９８３年（昭和５８年）ドイツのダルムシュタット工科大学のゲルハルト・フィッシャー氏が考案した印刷における画像の表現の方式で、１つ１つの網点が全て同じサイズで、かつ非常に小さいことが特徴で、網点の密度を変化させて色の濃淡を表現します。網点はランダムな位置に配置され、その密度によって階調が表現されます。
申し訳ございませんが、弊社では現在対応しておりません。
オンデマンド印刷とは、｢要求・必要に応じて必要な部数を提供する印刷｣という意味です。
一般的にはカラーレーザー印刷機による出力のことをオンデマンド印刷と呼ぶことが多く、原稿データをダイレクトに読み取り、複写・製本までを一貫処理することが出来ます。特に小部数・多品種に適した印刷方式になります。
一般的なオフセット印刷には枚葉印刷と輪転印刷の2種類があります。枚葉機ではカットされた紙を使用して印刷を行い、品質を重視した印刷物に使用される場合が多いです。
輪転機は新聞広告など大量枚数の印刷に特化しており、ロール紙を使用します。
オフセット印刷とは現在の印刷方式の主流として用いられる平版（へいはん）印刷のひとつです。
凸版でも凹版でもなく、 アルミ板の上で水と油（インキ）の反撥を利用し、インクがのる部分とのらない部分とを分ける方式で、実際に印刷イメージが作られている版と紙が直接触れないのが特徴です。版が直接紙に触れないことから胴の磨耗が少なく、非常に鮮明な印刷が可能であり、しかも短時間で大量印刷にも適しています。
紙やインキ、印刷方式が異なります。同じデータを印刷しても色の再現が異なります。
色の確認にはJapanColor2007準拠のカラーチャートなどをご利用ください。
データを再入稿していただき、チェックが確認出来た日を『受注確定日』とさせていただきますので、ご了承ください。
受注確定日を0日とカウントしますので、16日が当社からの発送となります。受注確定日についての詳細はこちらをご覧ください。
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【商品別】名刺印刷
【商品別】名刺印刷
45×45mm～74×105mmまでの変型サイズに対応している「A7（B8）変型カード」をご利用ください。
なお、変型サイズをご注文の際は、名刺ケースは付きません。あらかじめご了承ください。
100枚のご注文を数量5(5種)にてご発注ください。
※カートに追加する前(「オプションの選択」のページ)にて件数の変更が可能です。
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【商品別】カード・はがき印刷
【商品別】カード・はがき印刷
申し訳ございません。当社でご用意しております郵便はがきへの印刷のみとなります。
ミラー上質紙をおすすめいたします。表が強光沢面、裏面が上質面の紙です。ご入稿の際は、どちらの面が表面・裏面か記載をお願いいたします。
ＩＪという用紙がインクジェットプリンターに対応しています。
郵便番号枠が必要な際は、お客様ご自身でデザインしていただき、データに郵便番号枠を入れてからご入稿いただきますようお願いいたします。
20×20mm～74×105mmまでの変型サイズに対応している「A7変型カード」をご利用ください。
なお、変型サイズをご注文の際は、名刺ケースは付きません。予めご了承ください。
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【商品別】チケット印刷
【商品別】チケット印刷可能です。サイズは50mm×100mm～100mm×220mmの範囲で設定願います。
2ヶ所でも可能です。別途お見積りにてご対応いたします。
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【商品別】チラシ・フライヤー印刷
【商品別】チラシ・フライヤー印刷
変型サイズでの印刷も承っております。
フライヤー印刷は開いた時の展開サイズ、折パンフレット印刷は折った後の仕上りサイズでの表記となります。
センターで二つ折りした後の仕上りサイズがA4サイズ(縦)の印刷物をご希望の場合は、フライヤー印刷からですとA3フライヤー印刷にオプションでセンター折り加工を追加してください。
折パンフレット印刷からご注文いただきます場合は、A4折パンフレット印刷をお選びください。
ご注文いただくカテゴリーは異なりますが、仕上りは同じサイズとなります。
梱包の部数指定がある場合は、ご注文時に備考欄に部数指示を明記願います。注文後の変更は受けかねますので、ご注意下さい。
尚、配送先が2ヶ所以上ある場合、配送先が1 ヶ所 追加になるごとに1,200円(税抜)追加となります。
詳しくはこちらをご参照願います。
変型サイズの折り加工も可能ですが、ピッチや紙種、サイズによってはお受けできない場合もございます。ご希望の場合は、仕様などをご確認の上別途、お見積りをさせていただきます。当社までお問い合わせください。
ご注文は最終の仕上りサイズでお願いをしております。A3サイズでのご注文の場合は、A3サイズでの納品となります。A5サイズので納品をご希望の際は、A5サイズのでご注文をお願いいたします。
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【商品別】ポスター印刷
【商品別】ポスター印刷
申し訳ございませんが、PP加工は片面のみ承っております。
1枚のご注文はポスター／インクジェット出力サービスをおすすめいたします。
ポスター／インクジェット出力サービスでは、ターポリン、光沢塩ビ（のり付）、マット塩ビ（のり付） 、光沢ユポ、マットユポの屋外向き用紙5種をご用意しております。
折り加工のオプションよりクロス16頁折をお選びいただきます。
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【商品別】中綴じ
【商品別】中綴じ
用紙の厚さによって製本できるページ数に制限があります。
【中綴じ冊子印刷の場合】
ご案内しているページ数のみとなります。
【無線綴じ冊子印刷の場合】
ご希望のページ数より多いページ数にてご注文ください。
(料金につきましては、該当するページ数の料金と同額となります)
その際、ご注文フォームに用意しております【備考欄】にて
表紙込みで合計何ページの冊子をご希望かをご指示ください。
申し訳ございませんが、無線綴じ冊子については横長に綴じる製本は対応しておりません。中綴じ冊子については対応しております。縦長か横長か、商品カテゴリを別で設けております。尚、製本手順が異なりますので金額も異なってまいります。予めご了承願います。本文・表紙は同時にご注文・ご入稿ください。
1冊の冊子として同時にデータチェック・製造を行いますので、別々のご入稿分として進行することができません。
本文+表紙の冊子の場合、「本文の納期」が「冊子の合計納期」となります。
表紙に加工のある場合は、「本文の納期」+「加工の追加納期」が「冊子の合計納期」となります。
変型サイズでの印刷も承っております。
可能です。まずは本文ページ分で中綴じ冊子をご注文いただき、「表紙を別の仕様で印刷」を追加してください。その後、プルダウンメニューより用紙の種類およびカラーの仕様をお選びいただけます。
※本文のページ数は表紙4ページ分を引いたページ数でご注文ください。
※納期は本文の納期タイプに合わせて進行させていただきますが、表紙の納期タイプは本文より短い納期タイプを選んでいただく必要があります。また、表紙に施すオプションを追加される場合、納期は本文に加算されます。
※製本に関する追加料金はいただきません。
開いた状態の2ページ分で作成していただいて結構です。どちらから開くのか、何ページにあたるデータなのかを明確にご指示ください。面付けは当社で行いますのでご安心ください。
アジロ綴じの場合、表紙台と本文分を分けて、表紙台はH1 H4を表、H2 H3を裏、本文は単ページで作成してください。中綴じの場合、表紙（H1）から裏表紙（H4）まですべて単ページで作成してください。
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【商品別】無線綴じ
【商品別】無線綴じ
用紙の厚さによって製本できるページ数に制限があります。
【中綴じ冊子印刷の場合】
ご案内しているページ数のみとなります。
【無線綴じ冊子印刷の場合】
ご希望のページ数より多いページ数にてご注文ください。
(料金につきましては、該当するページ数の料金と同額となります)
その際、ご注文フォームに用意しております【備考欄】にて
表紙込みで合計何ページの冊子をご希望かをご指示ください。
申し訳ございませんが、無線綴じ冊子については横長に綴じる製本は対応しておりません。中綴じ冊子については対応しております。縦長か横長か、商品カテゴリを別で設けております。尚、製本手順が異なりますので金額も異なってまいります。予めご了承願います。本文・表紙は同時にご注文・ご入稿ください。
1冊の冊子として同時にデータチェック・製造を行いますので、別々のご入稿分として進行することができません。
本文+表紙の冊子の場合、「本文の納期」が「冊子の合計納期」となります。
表紙に加工のある場合は、「本文の納期」+「加工の追加納期」が「冊子の合計納期」となります。
変型サイズでの印刷も承っております。
見返しのご注文をご希望の場合は、別途お見積もりをさせていただきます。お手数ですがお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
表2・本文1ページと表3・本文最終ページは綴じ側から5mm、その他のページは綴じ側から3mmの間に配置しないでください。また、折りや三方断裁時にズレが生じますので天地、および小口側から3mmの間にも配置しないでください。
申し訳ございません。無線綴じの横綴じ（短辺綴じ）はお受けしておりません。
中綴じ冊子は横綴じをご用意しておりますので、よろしければ中綴じをご利用下さい。
見返しのご注文をご希望の場合は、別途お見積もりをさせていただきます。お手数ですがお客様サポートセンターまたはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
アジロ綴じの場合、表紙台と本文分を分けて、表紙台はH1 H4を表、H2 H3を裏、本文は単ページで作成してください。中綴じの場合、表紙（H1）から裏表紙（H4）まですべて単ページで作成してください。
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【商品別】封筒印刷
【商品別】封筒印刷
当社では2色までの対応となります。3色以上をご希望のお客様は、フルカラー封筒をおすすめしております。
特定色以外を使用される場合は、1色につき2,000円(税別)追加（追加納期1日）となります。プルダウンメニューより「弊社指定外の特色（＋2,000円税別）をお選びいただき、お問合せフォームかメールにて、ご希望のDIC NO.をご明記の上、お客様サポートセンターまでご連絡ください。
なお、金・銀・ラメ・蛍光色はご利用いただけません。あらかじめご了承願います。
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【商品別】ＤＶＤジャケット印刷
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【商品別】クリアファイル
【商品別】クリアファイル
大変申し訳ございません。当社既定のサイズのみとなっております。
申し訳ございません。クリアファイルへの特色印刷はお受けしておりません。プロセスカラーに変換してご入稿願います。